Vacatures


VACATURE RELATIEMANAGER 

Ben jij die bevlogen en ervaren relatiemanager die een kick krijgt van het behalen van het beste resultaat voor onze klanten? Die aanpakker die zich onderscheidt door een professionele, persoonlijke en creatieve aanpak en mensen aan zich weet te binden? Die fijne, ondernemende collega die goed het overzicht weet te houden?

Dan komen we graag met jou in contact! 

Solid Sense is een groeiend bureau dat zich met haar dienstverlening richt op individuen, teams en organisaties die een stap willen maken in hun groei en ontwikkeling. Om onze groei en ambities te verwezenlijken zijn wij per direct op zoek naar een relatiemanager. 

Wat ga je doen?
Als relatiemanager van Solid Sense vorm jij de schakel tussen onze opdrachtgevers, onze coaches en onze cliënten. Je signaleert, inventariseert en analyseert de behoeften en wensen op het gebied van coaching, training en begeleiding en vertaalt dit naar concrete acties. Je zorgt voor het beste resultaat door onze diensten op de juiste wijze in te zetten voor onze klanten en cliënten. Kwaliteit, resultaat en klantgerichtheid staan daarbij altijd voorop.

  • Je bent van A tot Z verantwoordelijk voor een aantal van onze A-accounts;  
     
  • Je bent verantwoordelijk voor de correcte, tijdige en klantgerichte afhandeling van nieuwe opdrachten;
     
  • Je fungeert als schakel tussen de opdrachtgever, cliënt en coaches;
     
  • Je weet de juiste match te maken tussen de coach en cliënt die leidt tot het beste resultaat;
     
  • Je vertaalt het plan van aanpak naar een investeringsoverzicht en checkt contractafspraken en marges;
     
  • Je bezoekt opdrachtgevers voor evaluaties en commerciële afspraken en stelt op maat gemaakte offertes op;
     
  • Je verwerkt de aanvragen in de systemen en houdt de (verwachte) omzet bij;
     
  • Je monitort het klantendossier op facturaties, evaluaties en opvolging;
     
  • Je werft nieuwe klanten en opdrachten; 
     
  • Je bent medeverantwoordelijk voor de werving & selectie, kwaliteitsbewaking en ontwikkeling van coaches 

Wat vragen wij?

  • Minimaal HBO;
  • Minimaal 5 jaar relevante werkervaring als bijv. accountmanager, senior intercedent, accountspecialist of HR-gerelateerde functie;
  • Ervaring met MS Office, zoals Outlook, Word, Excel en PowerPoint en CRM-systemen; 
  • Uitstekende beheersing van de Nederlandse en Engelse taal in woord en geschrift.

Wat zijn jouw competenties?
Met jou halen wij iemand met oplossingsgericht vermogen in huis. Je bent sensitief, klantgericht, flexibel en initiatiefrijk. Je hebt het lef om creatief naar oplossingen te zoeken voor de opdrachtgever. Daarbij wil je je graag (vakinhoudelijk) blijven ontwikkelen.

  • Je onderscheidt je doordat jij ons en onze klanten met jouw proactieve aanpak weet te verrassen;
  • Je bent ondernemend en komt proactief met creatieve oplossingen;
  • Je bent altijd op zoek naar kansen en mogelijkheden om het beste resultaat te behalen voor de klanten en cliënten en benut die ook;
  • Je maakt makkelijk verbinding met mensen;
  • Je bent empathisch en hebt een groot inlevingsvermogen;
  • Je hebt een professionele, mensgerichte en resultaatgerichte instelling. 

Wat hebben we jou te bieden?
Solid Sense is een groeiende en dynamische organisatie waar een informele sfeer heerst en veel ruimte is voor creativiteit en eigen initiatief. 

Als jij gemotiveerd en met plezier naar je werk gaat, plukken klanten en collega’s daar de vruchten van. Daarom krijg je veel vrijheid en verantwoordelijkheid om jouw werk en loopbaan zelf in te richten. Wil je gecoacht worden? Jouw innovatieve idee pitchen? Kom maar op! 

Daarnaast bieden wij jou: 

  • Een marktconform salaris;
  • Een aantrekkelijke bonusregeling;
  • 32 tot 40-urige werkweek;
  • 5 coachsessies naar keuze per jaar;
  • Mooie werkplek op steenworp afstand van het Vredespaleis in Den Haag;
  • Inspiratiesessies, gezellige borrels en interessante ontbijtmeetings.

Assessment
Een assessment kan deel uitmaken van de selectieprocedure. 

Interesse?
Herken je jezelf volledig in bovenstaand profiel en wil je met een gemotiveerd team aan de slag om mensen, teams en organisaties te helpen in hun ontwikkeling? Stuur dan voor 5 april een e-mail met uitgebreide motivatie, beschikbaarheid en CV naar Frank van den Bichelaer via frank@solidsense.nl o.v.v. ‘Vacature Relatiemanager.  

Is dit niet jouw droombaan? Dan kun je ons toch helpen door deze vacature met je netwerk te delen.

 

Solid Sense

Bezoekadres hoofdkantoor
Burgemeester van Karnebeeklaan 12
2585 BB Den Haag

Tel: 070 - 212 76 31  / 06 - 216 999 48

E-mail: info@solidsense.nl

Hoofdkantoor: Burgemeester van Karnebeeklaan 12